Parduotuvės taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės") reglamentuoja sutartinius santykius tarp Stiliaus idėjos, UAB (toliau – „Pardavėjas") ir pirkėjo (toliau – „Pirkėjas"), įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje https://finalset.eu.
Pardavėjo duomenys: Stiliaus idėjos, UAB, Baltijos pr. 26E, LT-93222 Klaipėda, Lietuva. El. paštas: info@finalset.eu. Tel.: +37068434040.
Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka. Rekomenduojame taip pat susipažinti su mūsų Privatumo politika ir Slapukų politika.
2. Prekės ir kainos
Parduotuvėje parduodamos raketinio sporto prekės: drabužiai, batai ir inventorius (raketės, kamuoliukai, krepšiai ir kt.).
Visos kainos nurodytos eurais (EUR) su PVM. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas. Galiojanti kaina yra ta, kuri nurodyta užsakymo pateikimo metu.
3. Užsakymo pateikimas
Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas:
- pasirenka prekes ir jas įdeda į krepšelį
- užpildo pristatymo duomenis
- pasirenka mokėjimo būdą ir atlieka mokėjimą
- gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo užsakymo patvirtinimo el. laiško išsiuntimo momento.
4. Mokėjimas
Priimami šie mokėjimo būdai:
- Montonio – mokėjimas dalimis arba bankininkystės mokėjimai per Montonio platformą
- Mokėjimas grynaisiais pristatymo metu (COD) – grynaisiais pinigais kurjeriui pristačius užsakymą
- Banko pavedimas – pavedimas į Pardavėjo banko sąskaitą. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus mokėjimo patvirtinimą.
Prekės išsiunčiamos tik gavus mokėjimo patvirtinimą. COD atveju – užsakymas patvirtinamas ir išsiunčiamas iš karto.
5. Pristatymas
Pristatome į visas Europos Sąjungos šalis. Siuntoms naudojame šias paslaugas:
- Smartpost paštomatai
- Omniva paštomatai
- Venipak kurjeris
Pristatymo terminai:
- Lietuva, Latvija, Estija – 1–3 darbo dienos
- Kitos ES šalys – 3–7 darbo dienos
Nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo 150 EUR. Žemesnės vertės užsakymams pristatymo kaina nurodoma pirkimo proceso metu.
Pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo mokėjimo patvirtinimo dienos. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, sukeltus pristatymo paslaugų teikėjų ar force majeure aplinkybių.
6. Grąžinimas ir atsisakymas
Vadovaujantis ES vartotojų teisių direktyva (2011/83/ES) ir Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo sutarties be nurodymo priežasties.
6.1 Grąžinimo sąlygos
- Prekė turi būti nenaudota, su originalia pakuote ir etiketėmis
- Prekė neturi būti sugadinta dėl Pirkėjo kaltės
- Batai ir drabužiai turi būti išbandyti tik ant lygaus, švaraus paviršiaus (ne lauke)
6.2 Grąžinimo procesas
- Informuokite mus el. paštu info@finalset.eu per 14 dienų nuo gavimo
- Mes atsiųsime grąžinimo instrukciją
- Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra defektinga
- Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo gavimo
6.3 Išimtys
Teisė atsisakyti pirkimo netaikoma:
- Individualizuotoms (pagal užsakymą pagamintoms) prekėms
- Naudotoms prekėms
- Higieninėms prekėms (pvz., kojinės), kurios buvo atidarytos
7. Garantija ir defektingos prekės
Visos prekės atitinka ES kokybės standartus. Defektingoms prekėms taikoma:
- 2 metų teisinė garantija pagal ES direktyvą (2019/771/ES)
- Gamintojo garantija, jei nurodyta
Radę defektą, kreipkitės el. paštu info@finalset.eu su užsakymo numeriu, defekto aprašymu bei nuotraukomis. Defektingą prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus.
8. Atsakomybės ribojimas
Pardavėjas neatsako už:
- Žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo
- Pristatymo vėlavimus dėl trečiųjų šalių ar force majeure
- Techninius sutrikimus, nepriklausančius nuo Pardavėjo
9. Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybų keliu. Jei susitarimo nepavyksta pasiekti, Pirkėjas gali kreiptis į:
- Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT): www.vvtat.lt
- ES ginčų sprendimo platformą: ec.europa.eu/consumers/odr
Ginčams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis mūsų Privatumo politika ir Slapukų politika.
11. Taisyklių pakeitimai
Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje. Užsakymams taikomos Taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo metu.
12. Kontaktai
Stiliaus idėjos, UAB
Baltijos pr. 26E, LT-93222 Klaipėda, Lietuva
El. paštas: info@finalset.eu
Tel.: +37068434040
Taisyklės atitinka ES vartotojų teisių direktyvą 2011/83/ES ir LR civilinį kodeksą · Atnaujinta 2025-05-07
